Collecte et analyse des feedbacks

    Les feedbacks clients sont une ressource précieuse pour les organisations.
    Notre activité consiste à aider les organisations à exploiter ce trésor de connaissances.

    Depuis 2006, nous commercialisons en France les services de QuestBack, un des acteurs majeurs dans le domaine du feedback management.

    Notre métier :
    proposer des services et les solutions logicielles permettant à nos clients d’être en permanence à l’écoute :

    – Interroger les clients pour mieux les connaître, mesurer leur satisfaction, identifier de nouveaux besoins,
    – Évaluer la qualité des produits, et des services
    – Sonder les collaborateurs pour savoir ce qu’ils pensent,
    – Mesurer l’efficacité des dispositifs mis en œuvre.

     

    Vos contacts

    Valérie Perret

    Gestion de projets

    valerie@feedback-management.fr

    Philippe Thénot

    Business développement

    philippe@feedback-management.fr

    Nos Services

    Service

    Enquête sur mesure

    Confiez-nous la réalisation de vos enquêtes et bénéficiez d’une prestation performante, de qualité, à un prix compétitifs. Lire la suite

    Service

    Plateforme de gestion d’enquêtes

    Nous vous proposons la solution la mieux adaptée à vos besoins, et nous vous accompagnons afin que vous bénéficiez au maximum des avantages de votre plateforme EFM. Lire la suite

    Service

    Solution d’intégration

    Nous disposons des ressources internes ou externes qui vous permettent d’intégrer vos applications EFM avec vos autres systèmes (outils CRM, HRM). Nous contacter

    Blog

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    Ils nous font confiance

    Nous contacter

    Valmaison

    2, chemin de l’Acre Saint Pierre
    27120 CHAIGNES
    FRANCE

    Email: contact@feedback-management.fr
    Tél. : +33 (0)232 22 65 12
    Mobile: +33 (0)608 81 52 49

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