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Enquêtes et access panels en ligne : la combinaison gagnante pour le service études de Carrefour

Nous avons posé quelques questions sur l’utilisation des panels en ligne dans le domaine des études consommateurs à Jean-Claude Dubost, Directeur du Services Études de Carrefour, qui a en charge les études internationales du numéro 2 mondial de la grande distribution.   Feedback-management – Monsieur Jean-Claude Dubost, Carrefour réalise de nombreuses études et enquêtes dans tous

Questionnaires d’enquête : Les plus courts ne sont pas toujours les meilleurs

Vous le savez probablement depuis des années. Les gens ne réagissent pas toujours positivement aux longs questionnaires d’enquête. Vous l'avez entendu maintes et maintes fois – c'est la première règle en matière d’enquêtes, n'est-ce pas ? En effet, de nombreuses raisons plaident en faveur des questionnaires plus courts. Mais dans certains cas de figure, des